Продукты Facebook могут случайно подслушивать разговоры пользователей

После инцидента компания стала уделять больше внимания прозрачности использования данных. В частности, теперь Facebook намерен подробно объяснять, как и где будут использоваться те или иные собранные данные. Компания обновила Политику использования данных устройствами для видеочата Portal. 

В обновленной Политике говорится о том, что после произнесения пользователем команды “Hey Portal!” запись и расшифровка голоса передаются на сервера Facebook. Тем не менее, в некоторых случаях система может ошибаться и ошибочно принимать другие фразы за команду “Hey Portal!”. В этом случае на сервер компании могут отправиться разговоры пользователей, изначально не предназначавшиеся для посторонних ушей. Чтобы избежать этого, пользователи могут отключить хранение голосовых данных для своего аккаунта. 

Также гаджеты Portal собирают данные об окружающей среде, вроде информации об освещенности. При сбое устройства в Facebook может быть автоматически отправлен отчет об ошибке, включающий в себя данные с камеры и микрофона, а также контактную информацию пользователя. 

Таким образом, в определенных ситуациях гаджеты для видеочатов Portal могут передавать на сервера компании информацию о человеке даже без его непосредственного согласия на это.