16 марта 2019
2482
Об этом сообщается в Twitter-аккаунте мессенджера.
В Telegram заверили, что никакие данные пользователей утеряны не будут.
"Около 70 тыс. наших пользователей временно видят свою учетную запись как "удаленную" из-за проблем с сервером. Ваши данные не утеряны, скоро все вернется в норму. Если вы уже успели создать новую учетную запись, то не волнуйтесь — мы заменим ее вашим первоначальным аккаунтом", - отмечалось в сообщении.
Впоследствии в Telegram заверили, что мессенджер возвращается к нормальной работе.
"Теперь все возвращается на круги своя. Извините за беспокойство. Если вы не видите свои группы, перезалогиньтесь. Любые другие незначительные побочные эффекты связаны с кэшированием и исчезнут сами по себе. Баланс восстановлен", - подчеркивается в сообщении.
Согласно данным на странице сервиса Downdetector, отслеживающего работу популярных интернет-ресурсов, сбой произошел после 13:00.
Больше всего с проблемами столкнулись европейские пользователи, в частности, в Украине, Италии, Испании, Великобритании, Германии, Франции, Польше. Проблемы также возникли у пользователей в Бразилии, США и Турции.
Большинство пользователей жалуются на проблемы с отправкой или получением сообщений (46 %). Еще 40 % сообщают о невозможности подключиться к Telegram.
