В редакцию TochkaNews.ru пришло письмо матери ребёнка – инвалида Елены. Екатеринбурженку возмутили недоработки в Ледовом городке на площади 1905 года. Кассы и турникеты не работают, горки к открытию (17.00) не очищены от снега, самое главное – больше часа в очередях морозят детей, пока сотрудники срочно устраняют неполадки. Приводим письмо полностью и комментарии тут бессмысленны.

«Ходили на открытие ледового городка. Все красиво, красочно, множество полиции. Работает бесплатная горка. Все вроде бы хорошо, если бы не… Люди и дети в течение часа простояли в очереди, чтобы купить билеты на платные аттракционы и большую высокую горку. Кассы не продавали билеты! Когда люди стучались и спрашивали в приоткрытом окошке, кассиры отвечали, что ещё минут 15. И так в течение часа. На вопрос почему? Отвечали, то система на компьютерах перезагружается, то старшей нет и. Мы нашли потом старшую, она ходила и проверяла, как работают турникеты. Удалось услышать её разговор. Оказалось, что турникеты работают только на вход, а на выход – нет. Стали срочно они что-то предпринимать. Нам надо было только на горку, я попросила, продайте только туда, пожалуйста. Там турникет на выход не нужен, скатывается с горки и бегут снова ко входу. На что мне ответили, что на горку будут продавать ещё позже. Потому что она заметена вся снегом, вернее все лестницы и площадка! Что и видели все собравшиеся! В итоге сотрудники лихорадочно чистили горку и лестницы у неё. Наконец-то касса открылась, но кассир категорически отказалась продавать билет, так как у неё ещё не было сдачи с 500 рублей. Несколько раз я настоятельно подавала ей деньги, а она возвращала. В итоге я сказала, что напишу журналистам, потому что надоело уже терпеть этот бардак, надоело морозить детишек. В итоге старшая нашла сдачу и продала нам три билета на горку. Поражает тот факт, что со слов толпы, губернатор якобы вчера приезжал с проверкой в городок и принял его. Так ли это – не знаю. Но если так, то возникает вопрос, как принимали городок? По какому принципу? Все стоит на месте, согласно схеме и хорошо? Или проверяли на безопасность и работоспособность? Если так, то почему аттракционы не открыли вовремя? Почему оказалось, что на завтра турникеты не работали, почему тогда ответственные руководители не проверили их заранее уже сегодня до начала работы городка ещё раз? Чтобы не мучить людей и не портить им настроение и здоровье! Почему, если прошёл сегодня снег, не очистить заранее горки до открытия городка?! До 17.00?! Разве это так сложно? Или всё как всегда, вчера выслужились перед губернатором, сдали для галочки, приняли для галочки и все, а там хоть трава не расти?! Почему у нас в стране все всегда так происходит? И никому за это ничего не бывает?».

tochkanews.ru