«В Калифорнии траву курят все». Как украинец Алексей Клемпнер запустил «Uber» по доставке марихуаны»

29 мая 2018

512

«В Калифорнии траву курят все». Как украинец Алексей Клемпнер запустил «Uber» по доставке марихуаны»

Переезд в США и знакомство с бизнес-партнерами

В 1997 году Алексей вместе с семьей переехал из Украины в США: «До распада СССР мой отец был невыездной, его не хотели отпускать в другую страну из-за рода деятельности – он работал в области физики и даже написал несколько книг. После распада СССР это уже никому не надо было – мы легко получили статус беженцев и уехали».

«Спустя год я попал в свой первый стартап, работал программистом. Мы связывали интернет с телефонами. Сейчас это обычное дело, но тогда было настоящей революцией. Компания патентовала click to call, pay per call и другие похожие вещи», – вспоминает Клемпнер.

В 2000 году из-за пузыря доткомов технические стартапы начали испытывать трудности, а после террористического акта 11 сентября 2001 года экономическая ситуация еще больше усугубилась. «Штат нашей компании серьезно сократился, офис закрыли вообще, поэтому я переехал в Москву», – рассказывает Алексей.

Спустя несколько месяцев бывшие работодатели позвали Клемпнера обратно в Америку – они создали телефонный сервис Outlook Amusements, который предоставлял услуги гадалок и астрологов: «Компания быстро набрала обороты. Там я вырос с главного инженера до вице-президента по технологиям».

В это время Алексей познакомился со своим будущим бизнес-партнером Роем Эдери. Позже они вместе пробовали запустить несколько стартапов, но без особых успехов: «Один из проектов – своего рода Tinder до эры iPhone – Sociaspot. Но тогда был небольшой провал в экономике, и мы остались в долгах».

Алексей Клемпнер (слева) и Рой Эдери 

В 2008 году Клемпнеру предложили приехать в Украину и создать там компанию по разработке программного обеспечения: «Никогда не хотел себе консалтинговый бизнес, но мы начали делать проекты, зарабатывать на этом и смогли рассчитаться с долгами».

В Украине хорошие разработчики чувствуют себя комфортнее, чем хорошие разработчики в Штатах

«В это же время я помогал компании Yammer в Лос-Анджелесе налаживать связи с крупными корпорациями, был своего рода консультантом. С вице-президентом Yammer по глобальным продажам Кисом Маккарти мы начали хорошо дружить. В итоге он предложил мне и Рою создать общий проект», – вспоминает Алексей.

Новый бизнес должен был соответствовать трем факторам

«Когда в 2013 году мы увидели, как быстро растут Uber и Airbnb, то поняли, что нам нужен бизнес с такой же моделью – сервис по запросу», – вспоминает Алексей. При выборе направления партнеры оценивали три фактора:

Как часто людям нужен будет сервис. «К примеру, в мегаполисе, где порой сложно найти место для парковки собственного автомобиля, человек может пользоваться Uber два-три раза в неделю – достаточно часто»;

Будут ли люди рассказывать о сервисе своим друзьям. «Если я вызвал Uber для друзей и они раньше о нем никогда не слышали, то к моменту окончания поездки у них на смартфоне уже будет установлено это приложение»;

Как быстро портится продукт. «В случае с заказом еды, через час она уже будет никому не нужна – остынет или вообще размякнет. Мы же искали продукт, который не будет портиться».

Одним из направлений, которое удовлетворяло все три требования, оказалась каннабис-индустрия: «В 2013 году ее часть еще была полулегальной. Мы знали: если сделаем профессиональный сервис, точно будем успешны».

Чтобы узнать побольше о рынке, Алексей и Рой решили встретиться с владельцами магазина марихуаны – сделали вид, что хотят купить их бизнес.

«Нам назначали встречу в городе Ван-Найс (Калифорния) – не самое безопасное место, если честно. Когда мы пришли, там еще никого не было. Спустя пару минут мы услышали визг тормозов и увидели в окно, как из черного Mercedes-Benz выходят два человека восточной национальности, причем явно после тусовки – это оказались владельцы магазина».

«Их офис напоминал притон для друзей – мы зашли в прокуренную травой темную комнату с неоновым светом. Было страшно», – признается Алексей.

Партнеры изучили индустрию и спустя несколько месяцев запустили службу доставки марихуаны Eaze. По словам Алексея, сейчас это самый крупный сервис в США подобного рода. За все время в сервис привлекли около $52 млн инвестиций. Доходы компании Алексей не раскрывает.

«На данный момент в Eazeя акционер – не работаю там, но слежу за тем, что происходит», – говорит Клемпнер. Эдери и Маккарти тоже не участвуют в управлении компанией.

Eaze доставляет марихуану за считанные минуты

По предыдущему опыту партнеры понимали, что профессиональный подход может превратить любую «серую» индустрию в «белую».

«Профессионализм заключался в том, что марихуану развозили опрятно одетые водители на нормальных машинах. Траву отдавали в красивых бумажных коробках с логотипом компании, а не в обычных пакетах», – рассказывает Алексей.

Пакет Eaze 

Доставка занимала до 15 минут: «В Сан-Франциско на момент создания Eaze было около 200 тыс. пациентов, которым официально можно было употреблять марихуану, а сам по себе город небольшой – 120 км кв. . Мы просто запустили много машин. Иногда люди могли получить заказ буквально за несколько минут».

О нас начали писать многие СМИ и даже прозвали «Uber’ом травы»

«В каждом штате свои законы по поводу распространения каннабиса. Но Eaze на самом деле никогда не касался продукта. Именно отсюда такой интерес инвесторов – риски минимальные», – говорит Алексей.

Eaze работает только с компаниями, у которых есть лицензия на продажу. Компании нанимают водителей, а те просто используют технологическую платформу Eaze для доставки.

«Eaze – чисто калифорнийская компания. Калифорния – самый большой легальный рынок в мире», – рассказывает Клемпнер.

Согласно исследованию за 2017 год, клиенты Eaze оформляют заказ каждые десять секунд. 65% клиентов – мужчины, 25% – женщины. Люди, которые употребляют марихуану, тратят на нее в среднем $180 в месяц.

Кто курит траву и сколько это стоит

Для покупки каннабиса обязательно нужна справка от врача. Партнеры даже создали сервис Eaze MD, который позволял получить ее онлайн: «Это как Face Time: созваниваешься с доктором, он смотрит на тебя, ставит диагноз и может выдать электронную справку».

Сейчас после 21 года любой человек может купить марихуану. С 18 – только по предписанию врача. Обычно каннабис назначают людям со стрессом или бессонницей.

«Заказчики марихуаны – обычные люди: профессионалы в костюмах, рабочие, бодибилдеры. Траву курят все. Стигма растаманов практически отсутствует», – объясняет Клемпнер.

Есть три базовых вида травы: Indica, Sativa и Hybrid: «Первый расслабляет, второй поднимает настроение, третий – смесь. Но вообще вариаций полно».

Скриншот магазина Eaze 

«На рынке травы есть даже бренды. В ассортименте Eaze сейчас 61 бренд и 427 наименований продуктов. Товары есть самые разные – не только трава. Каннабис может добавляться в печенье, шоколадки, масла и другие продукты. Цены разнообразные, но начинается все где-то от $10», – рассказывает Алексей.

Почему проекты нельзя делать в одиночку

Сейчас Алексей и его партнеры занимаются другими проектами: «Один из стартапов – “Гаражи” в Дубае. Сервис запустится в этом году и будет помогать людям находить автомобильные мастерские. При этом сотрудник сервиса будет сам приезжать, забирать машину, а затем помытой и исправной возвращать ее обратно владельцу».

Еще один проект – Bistro Planet: «Это единственная в своем роде технология для продавцов уличной еды, которая позволяет находить выгодные точки продаж. К тому же клиенты могут делать дистанционные заказы – реализована технология мобильных расчетов».

Также планируем еще несколько проектов в каннабис-индустрии, но их пока еще рано анонсировать

Все проекты Клемпнер делает в партнерстве. «Один в поле не воин. Мы запускали удачные стартапы лишь тогда, когда находили очень хороших партнеров», – говорит он.