Авиакомпания Air Arabia не возвращает деньги за рейсы, отмененные по причине боевых действий

23 июня 2025

2181

Авиакомпания Air Arabia не возвращает деньги за рейсы, отмененные по причине боевых действий

Как сообщила «Осторожно, новости» Елизавета У., 5 июня она приобрела билет из Абу-Даби в Москву. Она успела отправиться на отдых в ОАЭ, однако обратный рейс был отменён после нападений Израиля. Уведомлений о возврате средств Елизавета не получала, поэтому самостоятельно написала в авиакомпанию. Ответ пришёл спустя несколько дней, но сроки возврата там не были указаны.

Чтобы вернуться в Москву, Елизавете потребовалось приобрести новый билет. По её словам, она несколько раз заполнила форму для возврата на сайте Air Arabia, однако ответ от авиакомпании так и не поступил. Впоследствии перевозчик закрыл комментарии в социальных сетях, а на звонки пассажиров в компании не отвечают.