Греф на час вырубил свой банк "патчем"

13 декабря 2017

558

Греф на час вырубил свой банк "патчем"

Глава Сбербанка Герман Греф заявил, что кредитная организация установила причины сбоя, который произошел 30 ноября.

По словам Грефа, технические неполадки были связаны с установкой нового патча, передает РБК.

«Речь идет об обновлении системы — технологической платформы для процессинга пластиковых карт. Она была дважды испытана в ночном режиме, переход совершался ночью. На пике нагрузки в 20:00 случился сбой, в результате мы теряли до 40% операций по банку на протяжении 50 минут», — рассказал Греф журналистам по итогам заседания Наблюдательного совета Сбербанка.

«40% потерь операций — большой сбой, а 50 минут — достаточно длительный период для такого сбоя», — заметил он.

«Так как у нас огромные технические внедрения, риск всегда есть», — добавил Греф, уточнив, что во время сбоя система перешла в резервный режим функционирования, «потеряв 40% операций».

8 декабря вечером Сбербанк предупредил, что часть клиентов могли столкнуться с ограничениями при проведении «некоторых операций» по картам. Проблемы касались обслуживания в отделениях банка в Москве.

До этого о похожих трудностях в проведении операций по картам Сбербанк предупреждал своих клиентов 30 ноября. Кредитная организация тогда объясняла случившееся техническими причинами.

Инновации Грефа неизменно приводят к сбоям: так, из-за несовместимости нового софта клиенты регулярно не могли воспользоваться картами. Потратив несколько миллиардов долларов на новейшую IT-систему Сбербанка, госбанкир осознал ее ненужность и "абсолютную неконкурентоспособность". Сбои в системе безопасности позволяют "уводить" деньги вкладчиков сотнями миллионов - как случилось в тольяттинском офисе банка. Самый курьезный случай произошел с курсами датской кроны, юаня и трех экзотических валют: по данным агентства "Руспрес", некоторым клиентам удалось купить их вдесятеро дешевле из-за "технической ошибки".

rospres.org