«Холодильник.ру»: реальные отзывы не радуют, а отпугивают потенциальных покупателей

Что за контора?

На своем сайте, магазин утверждает, что входит в десятку главных игроков онлайн-рынка бытовой техники в России. Имеет многолетний опыт, кучу партнеров и т.д., и т.п. В целом вырисовывается красивая картинка. 

А что же на самом деле?

Чтобы сложить адекватное мнение об интернет-магазине Holodilnik.ru, мы проанализировали разные отзовики, а также комментарии покупателей на протяжении ряда последних лет. Предлагаем вашему вниманию подборку отзывов реальных людей, а не ботов и «ряженых», которые за копейки или вшивую скидку готовы петь оду во славу своему «благодетелю».

Что пишут на информационном ресурсе Otzovik.com о данной компании? Ничего хорошего…

«Не связывайтесь с данным магазином»: так многие отзываются о «Холодильник.ру»

Как пишут бывшие клиенты, при попытке сэкономить пару тысяч рублей можно нажить себе лишь целую кучу проблем и головную боль бонусом. А в случае возникновения проблем с купленным товаром – виноватым во всем будет именно клиент, а никак не магазин, предоставляющий некачественную продукцию. За достойным клиентским сервисом однозначно рекомендуют идти в другие места.

Ответ на претензию клиента прост и безобразен: «Смотреть надо было лучше»

«Очень плохой магазин». Так, покупатель жалуется, что при заказе двух позиций товара, одна из них была с повреждениями покрытия. Когда высказал службе поддержке свои претензии, ему ответили: «Смотреть надо было лучше». Только вот есть нюанс. Во-первых, товар был получен в полутемном помещении пункта «Озона». Во-вторых, покупатель имеет инвалидность по зрению. «Обидно», подытожил Сергей и отметил, что не рекомендует онлайн-магазин «Холодильник.ру».

Нужны б/у и бракованные товары? Вам в «Холодильник.ру»!

Если выше мы писали об отзывах этого года, то вот коммент еще 2013-го года. Как видим, с годами качество продукции и сервиса онлайн-магазина совсем не улучшились.

Так, покупательница жалуется на то, что ей уже надоело читать позитивные отзывы, которые пишут сами сотрудники. «Люди, неужели вы не видите разницу между настоящим отзывом, и нет?» Всю пафосную туфту пишут сами сотрудники или же сами покупатели, которым обещают за это скидку.

«Холодильник.ру» - магазин обманщиков, подытожила покупательница Стася.

«Здесь на покупателей плюют с высокой колокольни»

Пользователи отзовика Recommend.ru, так же настроены негативно к данному магазину. Клиенты рекомендуют обходить стороной эту контору. Пишут о нереально низком качестве обслуживания. О том, что покупателей не уважают и «плюют на них с высокой колокольни»… Не советуют связываться, а также рассказывают о том, что у конторы «самый бессмысленный склaд-магазин». 

«Холодильник.ру» крадет время и кидает на деньги

А вот отзывы на Путеводителе по интернет-магазинам Inetshopper.ru.

Покупатель в своем отзыве пожаловался на то, что у него украли две недели времени, а также прокидали на деньги. По его мнению, контора не выполняет свои обязательства и обманывает своих клиентов.

Покупатель Денис крайне не рекомендует: «Это худший магазин!»

Еще один из многих неприятных случаев. Клиент заказал товар по одному ценнику, а потом оказалось, что ценник вырос вдвое…

Еще ситуация: незаконно требуют доплаты, деньги не вернули… «Мошенники!».

«Магазин для л0х0в»… 

Без комментариев!

А вот и еще один ресурс Otzyvru.com. И здесь также ситуация не але.

Обманывают и разводят на деньги 

Так, один из клиентов заявляет о мошенничестве со стороны сотрудников и требует возврата потраченных денег за некачественную услугу.

Шарaшкина контора, поставляющая бракованный товар

Клиенты жалуются о том, что товар поставляют из магазина бракованный и с вмятинами. При этом заменить некачественный товар отказываются.

Сервис Маркет Yandex сотрудники магазина до тошноты заспамили позитивными отзывами

Вполне логично, что на одном из основных российских ресурсов по отзывам Маркет Yandex, «поселились» боты и работники «Холодильник.ру». Здесь сплошь и рядом кучи однотипного информационного мусора во славу бренда.

И т.д. и т.п. Ну, думаем, всё и так понятно...

И напоследок 

На сайте этой конторы есть модный раздел «СМИ о нас». Но есть интересный нюанс. Последнее обновление этого раздела было 3 года назад… Что, больше нечем хвастаться? 

При этом, если посмотреть на записи 2019-го года, то обе касаются открытия магазинчика в Подмосковье. А до тех записей ссылки датируются 2014-м и далее. При этом, там речь о модных рейтингах Форбса, Рунета и т.д. 

То есть, по факту, мы видим, что контора «Холодильник.ру» уже давным давно идет на дно. А отзывы недовольных и озлобленных клиентов только подтверждают данный факт.